Конфликты. Пути их преодоления
7-05-2014, 09:08Warez (Автор: cy-pr)
В обстоятельствах базара, где обостряются взаимоотношения партнеров, сталкиваются интересы сотен тысяч предпринимателей, неоднократно возрастает актуальность утилитарных рекомендаций, будто вести себя в предконфликтной, конфликтной и послеконфликтной ситуации, и прежде итого — будто не довести возникшие противоречия до тупика.
Вступление
Рационально-интуитивный метод позволения конфликта
Доля I. Контроль эмоциональной сферы
Преодоление двух обликов эмоций, какие глядят к основным ключам конфликта — раздражения и недоверия
Контроль собственного раздражения и трепета в конфликтной ситуации
Доля II. Использование вашего рассудка для понимания и управления конфликтами
Западня ответственности
Распознавание причин конфликта и реагирование на подспудные вожделения
Преодоление конфликтом посредством улучшения общения
Выбор манера поведения, отвечающего конфликтной ситуации
Выбор важнейшего манера поведения в конфликтной ситуации для каждодневного общения
Выработка взаимовыигрышных решений
Будто водиться с нелегкими людами
Доля III. Использование вашей интуиции для обнаружения новоиспеченных возможностей
Выработка альтернатив и решений
Метаморфоза ваших конфликтов в созидательные возможности.
Звание: Конфликты. Пути их преодоления
Автор: Джини Г. Скотт
Издательство: Внешторгиздат
Год: 1991
Страниц: 190
ISBN: 5-85025-05-7
Язык: Русский
Формат: djvu
Размер: 10,34 Мб
Качество: важнецкое, текстовый слой, оглавление.